Atendimento Nota 11 – como atender e encantar seu cliente
O curso tem como objetivo o desenvolvimento das competências essenciais para a excelência nos atendimentos aos clientes e sucesso organizacional. Metodologia teórica e prática, utilizando dinâmicas, simulações de atendimentos, dinâmicas e cases de sucesso.
A palestra irá contribuir com o despertar ou aprimoramento das atitudes ideais nas relações com clientes internos e externos, em busca da excelência nos resultados e satisfação plena de todos.
Próximas turmas:
18 e 19 de Março / 2020.